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Questions Fréquemment Posées

 

 Où livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier, avec livraison gratuite dans la plupart des pays.

 Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison moyen est de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre localisation.

Certains articles peuvent arriver plus tôt ou légèrement plus tard.

 Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons actuellement les paiements 100% sécurisés uniquement via Paypal.

Vous pouvez payer en utilisant votre compte Paypal, ou par carte de crédit/débit via Paypal, même sans compte.

 Puis-je changer la devise ?

Oui ! Les prix sont affichés en USD par défaut. Vous pouvez changer la devise en haut à droite du site web.

 Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception.

Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact pour initier le processus de retour.

 Comment puis-je vous contacter ?

Via notre page de contact, ou directement par email : contact@massimu.com